شروط الخدمة — ProDocs Maroc

1. مقدمة وقبول الشروط

مرحبا بك في موقع ProDocs Maroc. بمجرد دخولك لهذا الموقع أو استعمالك لأي خدمة من خدماته (تحميل دليل مجاني، طلب دليل مدفوع، التواصل معنا عبر الواتساب)، فأنت موافق(ة) على هذه الشروط كاملة، وتلتزم باحترامها. إلا كنت لا توافق على أي بند من هذه الشروط، نرجو التوقف عن استعمال الموقع.

نحتفظ بحقنا في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر النسخة المحدّثة دائما في هذه الصفحة.

2. طبيعة الموقع وإخلاء المسؤولية

ProDocs Maroc هو مصدر خاص ومستقل، غير رسمي، متخصص في إعداد محتوى توجيهي للتحضير لمباريات الوظيفة العمومية بالمغرب. الموقع:

• ليس تابعا للأمن الوطني، ولا لأي إدارة أو مؤسسة رسمية أخرى، ولا مرتبط بأي جهة رسمية منظمة للمباريات
• يقدّم محتوى توجيهيا وتربويا مبني على الإعلانات الرسمية والمصادر المتاحة، لكنه لا يعوض الإعلان الرسمي للجهة المنظمة للمباراة، ويبقى هذا الأخير المرجع القانوني الوحيد الملزم
• المحتوى المقدّم أداة مساعدة للمراجعة والتحضير، ولا يشكّل بأي شكل من الأشكال ضمانا للنجاح في أي مباراة أو امتحان
• نبذل جهدنا للتحقّق من دقة المعلومات القانونية والتنظيمية لحظة النشر، لكن يبقى الإعلان الرسمي (بوابة الجهة المنظمة أو الجريدة الرسمية) هو المرجع الوحيد الملزم قانونيا

3. الدلائل المجانية

نوفر على الموقع دلائل وموارد مجانية (تلخيصات، بطاقات مراجعة، معلومات عامة حول شروط ومراحل المباريات). استعمال هاد الدلائل المجانية خاضع للشروط التالية:

• التحميل مجاني بالكامل ولا يتطلب أي أداء مالي
• الاستعمال شخصي فقط (للمراجعة الذاتية)، ولا يحق لك إعادة نشرها، بيعها، أو توزيعها بأي شكل (عبر مجموعات واتساب، صفحات أخرى، مواقع أخرى...) بدون إذن كتابي مسبق منا
• قد نطلب منك بريدك الإلكتروني أو رقم الواتساب قبل التحميل، فقط لأجل التواصل معك بخصوص عروضنا (انظر البند 7 حول حماية البيانات)
• نحتفظ بحقنا في تعديل أو حذف أي دليل مجاني في أي وقت بدون إشعار مسبق

4. الدلائل المدفوعة

نوفر أيضا دلائل شاملة ومفصلة للتحضير للمباريات مقابل ثمن رمزي (مثلا 119 درهم)، الموضح بشكل واضح في صفحة الدليل قبل الشراء. طريقة الشراء والتسليم:

• الطلب والخلاص كيتمو عبر الواتساب (الرقم الموضح في الموقع)، بطريقة الدفع المتفق عليها وقت الطلب (تحويل بنكي، محفظة إلكترونية، أو وسيلة أخرى نحددها)
• التسليم يدوي بعد التأكد من الخلاص: بعد ما نتأكدو من وصول المبلغ، كنبعتو لك ملف الدليل (PDF) مباشرة عبر نفس محادثة الواتساب
• مدة التسليم عادة في نفس اليوم أو في أقرب وقت ممكن، حسب التواجد
• مسؤولية الزبون أن يتأكد من صحة رقم الواتساب اللي كيعطيه، حيت التسليم كيتم لهاد الرقم بالضبط
• الأثمان المعلنة في الموقع قابلة للتغيير في أي وقت، والثمن المطبق هو الذي كان معلن لحظة الطلب

5. سياسة الاسترجاع

حيت الدلائل المدفوعة هي منتوج رقمي (PDF) كيتسلم مباشرة بعد الخلاص، ما كاينش استرجاع بعد التسليم، إلا في الحالات التالية:

• ملف تالف أو ما كيفتحش (عطل تقني)
• المحتوى المتوصل ماشي هو اللي تم الإعلان عليه (خطأ في التسليم من جهتنا)

في هادي الحالات، نقوموا إما بإرسال ملف سليم من جديد، أو بإرجاع المبلغ كاملا، حسب الحالة. ما كاينش استرجاع بسبب عدم النجاح في المباراة، تغيير الرأي بعد الشراء، أو أي سبب آخر ما عدا العيوب التقنية في الملف ذاتو.

6. حقوق الملكية الفكرية

جميع الدلائل (المجانية والمدفوعة)، النصوص، التصاميم، والمحتوى الموجود في الموقع ملك خاص بـ ProDocs Maroc ومحمي بموجب القانون المغربي لحقوق المؤلف. الشراء أو التحميل لا يمنحان أي حق ملكية على المحتوى، بل حق استعمال شخصي فقط.

ممنوع منعا باتا على المستعمل، بدون إذن كتابي مسبق منا:

• إعادة بيع أو توزيع أي دليل (مجاني أو مدفوع) لغير أشخاص آخرين
• نشر أي جزء من المحتوى في مواقع، مجموعات، أو قنوات أخرى
• إعادة صياغة المحتوى أو نسبه وعرضه كأنه ملك شخص آخر

أي خرق لهاد البنود قد يعرض صاحبه للمساءلة القانونية وإيقاف الوصول للخدمة بدون إشعار.

7. حماية البيانات

كنحترمو خصوصيتك وكنجمعو فقط المعلومات الضرورية لإتمام الخدمة:

• رقم الواتساب والاسم (إلا عطيتو): لأجل التواصل معاك وتسليم الدليل
• الإيميل (إلا إلا لو الموقع فيه نموذج اشتراك في الدلائل المجانية): لإرسال الملفات

ما كنخدمش هاد المعلومات في: ما كنبيعوشا لأي طرف ثالث، وما كنستعملوشا غير للتواصل معاك وتسليم الطلب. المحادثات عبر الواتساب محمية بالتشفير الافتراضي ديال WhatsApp ذاتها.

يمكنك في أي وقت تطلب منا حذف المعلومات اللي عطيتونا، بالتواصل معاك مباشرة.

8. القانون المعمول به والتواصل

تخضع هاده الشروط للقوانين المعمول بها في المملكة المغربية، وأي نزاع يرتبط بها يخضع لاختصاص المحاكم المختصة المغربية.

للتواصل معنا بخصوص أي سؤال أو ملاحظة حول هاده الشروط، أو طلب المساعدة، يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر WhatsApp على الرقم الموضح في الموقع.